6xix-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধি কার ও দায়িত্ব জানুন

6xix (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন বিনোদন পরিষেবা যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রম পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 6xix-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ব্যবহারকে নিয়ন্ত্রণ করে।

6xix.app-এ প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর প্রতিটি ধারায় সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তবে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 6xix সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পাতায় প্রকাশিত থাকবে।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ বা মতভেদ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। 6xix একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা হয়।

যোগ্যতার শর্তসমূহ

6xix-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা বাংলাদেশে বৈধভাবে অবস্থান করতে হবে।
• আপনাকে নিজের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• আপনার একটিমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও সিদ্ধান্ত নেওয়ার যোগ্য হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্বে 6xix দ্বারা বন্ধ বা স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করা হয়নি।

বয়স যাচাই প্রক্রিয়া

6xix KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের মাধ্যমে বয়স যাচাই করে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে। মিথ্যা নথি প্রদান আইনত দণ্ডনীয় এবং এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

6xix-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে নির্ভুল ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন ফর্মে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, নির্ভুল এবং আপনার নিজের হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

প্রতিটি ব্যবহারকারীর একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং অর্জিত বোনাস ও উইনিং বাজেয়াপ্ত হবে। 6xix উন্নত প্রযুক্তির মাধ্যমে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করে।

6xix বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

জমার নিয়মাবলী

• জমা করা অর্থ কেবলমাত্র আপনার নিজের নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা নিষিদ্ধ — এ ধরনের জমা ফেরত দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় পড়বে।
• সফল লেনদেনের পর আপনার 6xix ওয়ালেটে অর্থ যোগ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। কোনো সমস্যা হলে সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• bKash: পার্সোনাল বা মার্চেন্ট — উভয়ই গ্রহণযোগ্য।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• উত্তোলনের অনুরোধ কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

6xix সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি সংশ্লিষ্ট বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement) রয়েছে, যা বোনাস গ্রহণের সময় স্পষ্টভাবে জানানো হবে।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
• বোনাস অর্থ দিয়ে করা বাজির ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত থাকে।
• কোনো কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশনাল অফার পাওয়া যেতে পারে।
• 6xix যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

6xix প্ল্যাটফর্মের একজন নিবন্ধিত সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য:

• প্ল্যাটফর্মে সর্বদা সত্য ও নির্ভুল তথ্য প্রদান করা এবং তথ্য আপডেট রাখা।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা — লগইন তথ্য অন্য কাউকে না জানানো।
• দায়িত্বশীলভাবে খেলা এবং নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে বাজি ধরা।
• প্ল্যাটফর্মের নিয়মকানুন মেনে চলা এবং অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা শনাক্ত হলে তা সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্ট টিমকে জানানো।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না দেওয়া।

ব্যক্তিগত তথ্যের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টে ঘটে যাওয়া সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং [email protected]এ জানান। 6xix আপনার লগইন তথ্য অবহেলার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 6xix প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের খেলাধুলার কারসাজিতে অংশ নেওয়া।
• 6xix প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমানজনক আচরণ।
• মিথ্যা চার্জব্যাক দাবি বা পেমেন্ট প্রতারণার চেষ্টা।
• 6xix-এর সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট, ডিজাইন বা তথ্য ব্যবহার করা।

6xix নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্বসূচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• মিথ্যা তথ্য বা জাল নথি প্রদানের ক্ষেত্রে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
• নিরাপত্তা ঝুঁকি বা মানি লন্ডারিং সন্দেহে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, [email protected]এ অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল পেন্ডিং লেনদেন সম্পন্ন করা হবে এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সেই ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিয়ে পুনরায় নিবন্ধন করতে হলে ন্যূনতম ৩০ দিন অপেক্ষা করতে হবে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

জুয়া আসক্তির কারণে যদি কোনো ব্যবহারকারী নিজেকে সাময়িকভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে চান, তাহলে স্ব-বর্জন বিকল্পটি ব্যবহার করতে পারেন। এই সুবিধার মাধ্যমে ১ মাস থেকে শুরু করে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ আছে। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

6xix তার পরিষেবা সর্বোচ্চ মানের রাখার চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 6xix দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেশন বিঘ্নিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সিস্টেমে ত্রুটির কারণে কোনো গেম ফলাফলে সমস্যা হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় লগইন তথ্য হারিয়ে গেলে বা অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত ব্যক্তি দ্বারা ব্যবহৃত হলে।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের কারণে সেবা গ্রহণে সমস্যা হলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।

6xix যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো এই পাতায় প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে হালনাগাদ শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: